Однією з важливих складових роботи нашого інтернет-магазину є те, що продаються товари сертифіковані і забезпечені фірмовою гарантією фірм-виробників.
Для здійснення гарантійного обслуговування необхідні:
· правильно і без помарок та виправлень заповнений гарантійний талон, в якому повинні бути вказані модель та серійний номер виробу, дата продажу та друк торгуючої організації;
· документ, що підтверджує покупку (товарна накладна);
· повна комплектація товару.
Звертаємо також вашу увагу на те, що при отриманні і оплаті замовлення покупець в присутності кур'єра зобов'язаний перевірити комплектацію і зовнішній вигляд виробу на предмет відсутності фізичних дефектів (подряпин, тріщин, сколів і т.п.) і повноту комплектації. Після від'їзду кур'єра претензії з цих питань не приймаються.
Гарантійне обслуговування не проводиться, якщо:
· загублений або не заповнений гарантійний талон
· виріб має сліди механічного пошкодження або розтину
· порушені заводські пломби
· були порушені умови експлуатації, транспортування або зберігання
· проводився ремонт особами, які не є співробітниками авторизованого сервісного центру
· використовувалися неоригінальні комплектуючі
Детальний опис умов надання гарантії ви можете знайти в документації до придбаного товару та / або на сайті відповідного виробника